10 декабря прошло четвертое мероприятие акселерационной программы Фонда социальных инвестиций для социальных предпринимателей Оренбурга. Программа реализуется совместно с Центром поддержки предпринимательства и развития экспорта Оренбургской области. На этот раз предприниматели знакомились с одной из важнейших тем бизнеса — управление продажами.
После завершения мероприятия участники приобрели:
- умение работать с новыми инструментами продаж;
- навыки влияния на принятие решения клиентом;
- опыт оценки расстановки сил в компаниях и выявления ЛПР;
- умение работать с клиентами, уже заключившими контракт с другим поставщиком;
- знание специфики повышения лояльности постоянных покупателей и сохранения стабильных деловых отношений с ними.
По словам Натальи Ким, тренера Фонда социальных инвестиций, «Если сотрудники владеют основами продаж – этого уже не достаточно для современного позитивного и взаимовыгодного взаимодействия с клиентами. Клиенты требуют лучших условий. Ваши товары\услуги – это для ваших клиентов не просто покупка, а средство развития бизнеса ваших клиентов. Важно уметь быть лучшим для своих клиентов!».
После окончания мероприятия участникам были даны домашние задания в рамках данного блока, весь полученный материал лидеры проектов будут теперь реализовывать на практике по своим бизнесам.
Следующий блок программы будет посвящен мерам государственной поддержки для социальных предпринимателей.
*Организатором акселерационной программы является Центр поддержки предпринимательства и развития экспорта Оренбургской области.